询盘云 小编精选

询盘云面向外贸行业打造移动营销CRM工具，聚焦外贸企业线索承接、客户跟进与销售管理工作，适配业务员外出办公场景。APP整合多渠道消息入口，把网站、邮件、社媒的询盘线索统一归集到移动端，不用来回切换多款通讯软件。内置工作台、客户档案、消息提醒、数据看板实用模块，可查看客户完整交互轨迹，方便销售随时处理询盘、录入跟进记录。基础功能开放使用，帮助中小外贸团队降低数字化管理门槛，让业务跟进不受办公地点限制。

应用介绍

询盘云APP承接网页端系统的数据，实现外贸业务移动化处理，主要服务外贸销售、业务管理者群体。应用将WhatsApp、邮件、网站访客咨询等渠道消息集中收纳，新询盘消息会推送提醒，避免错过潜在客户咨询。客户档案以时间轴形式留存全部沟通记录、访问轨迹、询盘信息，方便快速复盘客户需求。工作台汇总待办跟进、待处理询盘，管理者可查看团队跟进数据，销售查看个人业务进度。同时支持线索分配、客户查重、商机跟进记录录入，打通从询盘接收至跟进转化的移动操作链路。

应用特色

1、多渠道消息统一收纳，无需切换多个软件即可处理外贸各类客户咨询。

2、客户旅程时间轴自动归档交互记录，随时调取客户全部沟通与访问信息。

3、移动端消息实时推送提醒，外出期间也能及时响应海外客户询盘咨询。

应用亮点

1、支持客户多维度查重，减少多名业务员重复跟进同一客户的业务内耗。

2、工作台梳理待办事项，直观展示待跟进询盘，理清每日业务处理优先级。

3、数据看板区分权限展示，业务员看个人业绩，管理者查看团队整体业务情况。

应用优势

1、和网页版询盘云数据实时同步，手机、电脑两端客户与询盘信息保持一致。

2、贴合外贸业务流程设计，功能围绕询盘跟进，没有冗余无关模块，上手难度低。

3、线索可完成移动端分配流转，支持客户退回公海，适配外贸团队客户资源管理。

小编点评

询盘云是针对性很强的外贸移动办公工具，没有泛商务软件的繁杂功能，全部围绕询盘处理与客户管理展开，对经常外出跑业务的外贸销售比较友好。消息聚合与时间轴档案是核心价值，省去来回切换通讯工具的麻烦，线索接收、跟进记录、客户查阅都可以在手机完成。基础功能可免费体验，适合中小外贸团队试用。如果企业业务链路复杂，需要完整营销流程，建议搭配网页端系统协同使用，更好发挥全链路管理能力。